Способы оплаты:
100% предоплата на карту Приват Банка;
Оплата при получении (наложенный платеж);
Оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard
ПРЕТЕНЗИИ И КОМПЕНСАЦИЯ
Согласно украинскому законодательству, косметическая продукция (всех подкатегорий), предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, ватные палочки и т.п.), а также любые продовольственные товары (еда, напитки и т.п.) надлежащего качества не подлежат замене и возврату.
Возврату в течение 14 дней подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, кроме некоторых категорий, указанных выше (предметы личной гигиены и косметическая продукция). При этом товар не должен быть распакован или использован, упаковка не должна быть повреждена.
Заводской брак продукции подлежит возврату и замене. Все пересылки такого товара осуществляются за счет магазина.
ВАЖНО!
За повреждение в результате транспортировки отвечает транспортная компания Нова Пошта, поэтому, они обязаны хорошо упаковать посылку! Мы всегда просим сотрудников упаковать посылку в максимально маленький объем коробки, но иногда это невозможно для сохранения целостности Вашего заказа. Поэтому, если Вам пришел заказ в большой коробке, то это потому, что сотрудники перевозчика не нашли другой альтернативы, а не потому что мы так захотели. Поэтому, все претензии по этому поводу, пожалуйста, предъявляйте не нам, а сотрудникам Новой Почты.
В случае повреждения товара во время транспортировки, мы производим полную компенсацию поврежденного товара, при соблюдении обязательных условий:
В случае, если посылка была вскрыта в офисе Новой почты, после чего должен был составлен Акт осмотра работниками Новой почты с указанием повреждений посылки. В акте должны быть детально прописаны все повреждения.
Компенсация возможна лишь в том случае, если по этой же посылке Вы не получили компенсацию от перевозчика.
В случае если Вы не обнаружили в посылке всего, что Вы заказали, или же Вам по ошибке прислали не то, что Вы заказали, - пишите или звоните нашим операторам! Мы постараемся решить любой вопрос в кратчайшие сроки и максимально удобно для Вас!
Приобретая уникальные БАДы из Японии в АматерасуВита напрямую,
Вы получаете высочайшее японское качество и гарантию от подделок!