Способи оплати:
100% передоплата на карту Приват Банку;
Оплата при отриманні (накладений платіж);
Оплата замовлення онлайн банківською картою Visa або MasterCard
ПРЕТЕНЗІЇ ТА КОМПЕНСАЦІЯ
Згідно з українським законодавством, косметична продукція (всіх підкатегорій), предмети особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, ватяні палички тощо), а також будь-які продовольчі товари (їжа, напої тощо) належної якості не підлягають заміні та поверненню.
Поверненню протягом 14 днів підлягають непродовольчі товари належної якості, крім деяких категорій, зазначених вище (предмети особистої гігієни та косметична продукція). При цьому товар не повинен бути розпакований або використаний, упаковка не повинна бути пошкоджена.
Заводський брак продукції підлягає поверненню та заміні. Усі пересилки такого товару здійснюються за рахунок магазину.
ВАЖЛИВО!
За пошкодження в результаті транспортування відповідає транспортна компанія Нова Пошта, тому, вони зобов'язані добре упакувати посилку! Ми завжди просимо співробітників упакувати посилку в максимально маленький об'єм коробки, але іноді це неможливо для збереження цілісності Вашого замовлення. Тому, якщо Вам прийшло замовлення у великій коробці, то це тому, що співробітники перевізника не знайшли іншої альтернативи, а не тому що ми так захотіли. Тому, всі претензії з цього приводу, будь ласка, пред'являйте не нам, а співробітникам Нової Пошти.
У разі пошкодження товару під час транспортування, ми виробляємо повну компенсацію пошкодженого товару, при дотриманні обов'язкових умов:
У разі, якщо посилка була розкрита в офісі Нової пошти, після чого повинен був складений Акт огляду працівниками Нової пошти із зазначенням пошкоджень посилки. В акті мають бути детально прописані всі пошкодження.
Компенсація можлива лише в тому випадку, якщо за цією ж посилкою Ви не отримали компенсацію від перевізника.
У разі якщо Ви не виявили в посилці всього, що Ви замовили, або ж Вам помилково надіслали не те, що Ви замовили, - пишіть або телефонуйте нашим операторам! Ми постараємося вирішити будь-яке питання в найкоротші терміни і максимально зручно для Вас!
Купуючи унікальні БАДи з Японії в АматерасуВіта безпосередньо,
Ви отримуєте найвищу японську якість і гарантію від підробок!